グループウェア HotBiz は安心・快適なSaaS/ASPで、すぐに使える情報共有サービスです。

安定したご利用のために

毎日を同じ状態で、安心してご利用いただけます

お客様の日常的な業務において、HotBiz を毎日安心して利用していただくために、ASPのプロフェッショナルとして、細心の注意を払ってデータをお預かりしています。

信頼の回線環境

HotBizのインターネット接続回線には、信頼性と品質の高い KDDI 通信網を採用しています。

  • 安定した通信状況を確保しています。
  • 冗長構成バックボーンで耐障害性が高く、お客様のご利用環境の向上と信頼性に配慮した仕様です。
回線

安心の専用サーバーシステム

専用サーバーシステムを用意し、非常時に備えて以下のシステムで運用しています。

  • 24時間365日の監視体制
  • RAIDによる常時バックアップに加え、大容量テープ
    ストリーマーによる1日1回のデータバックアップ
  • 無停電電源装置と自家発電機による停電時の電力供給
  • 予備サーバを常に準備。障害時の交換もスムーズです。
24時間サーバーシステム

もしもの時にデータ復元サービス

「重要なデータを削除してしまった!」などの緊急の事態に対応するために、HotBizでは「データ復元サービス」を行っています。
バックアップしているデータの中から、復元可能な最新のデータを、お客様の HotBiz へ戻すことができます。

バックアップ

※データ復元サービスについて

  • 1回のご依頼につき、料金が3,000円(税抜)かかります。
  • 復元の際は、すべてのデータをお戻しします。
    個別データの復元は行えませんので、ご依頼内容によっては、ご希望に添えない場合もございます。
  • 復元の際は、現在のデータに対し、すべて上書きとなります。
    このため、お戻しするバックアップデータの日時が最新となり、この日時以降のデータは消去されます。
    事前にご確認されたうえで、復元サービスをご依頼ください。
  • 復元サービスのご依頼は、「契約者管理メニュー」 外部サイトへリンク より承ります。
    アクセスにはユーザー名とパスワードが必要です。
     →契約者管理メニューについて
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